Alcance y responsabilidad
Tres niveles, según lo que esté en juego.
El volumen diario lo resuelves tú en la plataforma. Cuando la operación es dudosa, se dictamina y se firma. Y cuando hay que llegar con el expediente completo ante una auditoría, el alcance se define contigo.
Nivel 01 · Autoservicio
Plataforma
Acceso por suscripción
- Respuesta inmediata, con artículo, regla y nota citados.
- Los dos módulos, sin intervención humana en el circuito.
- Tú decides cómo aplicarla y bajo tu criterio la aplicas.
- Para el volumen diario: lo que se repite y ya conoces.
Nivel 02 · Dictamen firmado
Dictamen por operación
Bajo solicitud, por caso
- Merceología, valoración, origen y regulaciones revisados caso por caso.
- Entrega firmada por un especialista que responde por el criterio.
- Metodología hermenéutica documentada y reconstruible paso a paso.
- Para mercancía nueva, criterio en disputa o revisión en curso.
Nivel 03 · Servicio a la medida
Glosa e integración de expediente
Alcance definido con el cliente
- Glosa campo por campo de las operaciones ya despachadas: pedimento, factura, COVE, BL o AWB y documentación soporte.
- Integración del expediente completo, ordenado y trazable, listo para entregarse ante una auditoría de comercio exterior.
- Inconsistencias detectadas antes de que las encuentre la autoridad, con la ruta de rectificación por operación.
- El alcance se define contigo según tu volumen, tus aduanas y el riesgo real de tu operación.
Cómo se produce un dictamen
Los tres niveles corren sobre el mismo motor de análisis, construido sobre la metodología CIDESA y sobre el texto vigente de la Ley Aduanera, su Reglamento y las RGCE. Lo que cambia entre un nivel y otro no es la herramienta: es quién responde por el resultado. En la plataforma responde quien lo aplica. En los servicios dictaminados responde quien los firma.